消费基础公募REITs落地、品牌出海掘金、非标商业出圈……巨浪翻涌之上，方见巨魄！回望过去挑战与机遇交织的一年，我们见证了中国零售商业人在瞬息万变的市场环境中破雾斩浪，消费市场也迎来了结构性、趋势性的重大变化。长风破浪，激流勇进！作为中国商业地产与零售连锁行业中规模最大、最具品牌价值和影响力的行业年度盛典之一，由赢商网主办的第19届中国商业地产节，以“长风破浪”为大主题，于5月15-16日在广州南丰朗豪酒店召开，与行业人一起探寻中国零售商业的未来航向。
5月15日，主论坛：商业推动地产论坛第19届年会（1）和奥康·WIN咖夜特邀VIP酒会率先开场。
5月16日，主论坛：商业推动地产论坛第19届年会（2）和由赢商网、广东省餐饮服务行业协会联合主办的浪起奔涌•中国品牌出海及加盟高峰论坛隆重启动，以及特邀午宴 2024•招商商管美好生活巡回 •广州、与行业大咖面对面的此刻ONLive•直播站、好玩有趣的零售商业地产招商拓展合作展和中国城市商业馆主题展、专业聚焦的分论坛&沙龙、荣耀时刻的颁奖盛典……让各位来宾直呼过瘾。
活动开始，中国商业联合会执行会长王民致开幕词。他表示，2024年，挑战与机遇交织的商业市场，在长风破浪中奔涌而上。基于“消费促进年”的刺激，中国商业热度再飙升：品牌出海掘金、非标商业出圈、轻资产加速转型......市场的种种加速洗礼，亦无碍中国商业在激浪中韧性生长。
紧接着，第19届中国商业地产节主办方赢商tech董事长、中国商业联合会副会长吴传鲲也分享了他对商业地产行业的看法：未来优质的运营商、运营管理团队的价值会得到彰显。在优质的运营管理商的运营之下，优质资产的价值会得到显著提升。巨浪翻滚之时，长风破浪方显英雄本色。希望在座的每一位、每一个企业、每一个品牌都可以长风破浪，越来越好。
中国是全球最大REITS市场，没有消费资产的REITs不完整。区别于中国其他公募REITs，消费基础设施公募REITs将购物中心、百货公司、社区商业、奥特莱斯囊括，让商业战略合作伙伴、租户乃至个人消费者均能投资参与，可挖掘的力量巨大。总体的来说，消费基础设施公募REITs的“投-融-管-退”是商业市场从“咆哮时代”到“运营时代”的演变，就像行业的一场“地壳运动”，改变潜移默化却意义重大。它不仅是市场发展的新方向，更是盘活存量资产、循环投资的有效工具。同舟需要共享、酒香也要勤吆喝、脱胎更要壮骨，唯有这样才能共同推动消费基础设施公募REITs市场的健康发展。
未来商业地产将逐步演进为“以存量为主”的市场，但这并不意味着商业地产没有发展空间，商业REITs、新消费都是未来商业挖掘增长点的新方向。王磊表示，不确定的市场中永葆“创新”，产品需根据市场需求不断迭代，商业内容也要不断变化才能吸引消费者。其介绍道，华润万象生活一直坚持不变的是“创新”，会拿出10%-15%的资源用于商业领域的创新，并给予一定的试错空间。从万象城、万象汇、万象天地到如今的新一代万象城、万象购物村，华润万象生活都在依据时代发展、主流消费客群的变迁等进行布局迭代。行业变革时代，商业地产企业需要回归本质，稳住经营基本盘。在华润万象生活的过往实践中，构建了全产品、全周期的标准化业务体系。包括Care by Mixc特色服务体系，在运营上探索数字化转型等。近几年国家积极推动双碳战略，华润万象生活也在积极研究探讨商业可持续发展课题，并在新旧项目中考虑如何在减碳层面跟租户一起合作。
我们对于市场的三个洞察：消费者愿意买钻石，只不过还需要努力做市场推广，未来要长期投在这个市场；融入中华文化元素的产品是有生命力的，具有广阔市场前景；日常佩戴的珠宝首饰，除了刚需以外，也有悦己需求，应该多加关注。德勤《全球奢侈品力量》榜单中，周大福排名第七。我认为在珠宝行业，我们应该、也有能力让周大福、中国的品牌走出去，用中国文化、中国能力，通过“一带一路”，通过东南亚的机遇，乘着这股风一起去远航。周大福是“年轻的老品牌”，不能忘记品牌的根，但要变得活力、年轻。我们的愿景是“引领珠宝行业，相伴世代人生”，我们用新美学、中国美学去表现我们的LOGO、决心。同时我们也在走多元化、差异化。我们的变革、形象的提升是分阶段的，根据不同的生活场景、生活圈来匹配人货场，这是我们内部在做变革的其中一个很重要的部分。通过消费场景，把我们客户消费习惯做分层差异化，人、货、场一体化思考。我们认为消费者的调研、消费者的心态不能用年龄来定义，而是用生活态度来定义，因此我们未来的变革是根据消费者的变革来进行的。未来，周大福品牌100年，希望用珠宝让世界看到中国的美，也希望我们一起共同努力展现中国的美、说好中国故事，希望每个企业都能长风破浪、一马当先。
当前，经济稳中向好，消费仍是拉动中国经济增长的主引擎。2024年第一季度我国GDP表现远高于国际机构的预期，当季GDP最终消费的贡献率达到73.7%。五一期间，合生商业旗下代表项目经营表现亮眼，如北京超极合生汇假期5天客流100万人次，销售额达1.6亿。消费市场机遇爆发，如何打造一个有长久竞争力的商业?我们认为有六个发力点分别是：“新五感强社交互动感商业、泛娱乐式商业、泛文艺式商业、网红首店经济、公园式商业、国潮场景商业。合生商业集团是一个专业的不动产投资、运营及资产管理平台，致力为全生态链创造价值。基于自身的资源优势，合生商业在未来将持续打造更完善、更有竞争力的商业链条，坚持“轻重并举”，保持高质量稳步增长。我们也将发力资产证券化，把握新机遇再上新台阶。
大星娱乐作为室内游乐“全能ACE”，经营的8大业态都是现在多数商场已有的文娱业态，公司对每个业态项目进行了深度挖掘，让其更好的、从外向内的服务顾客，其核心优势就是同一公司经营，消费者能够一卡玩遍电玩城、卡丁车、真人CS、射箭馆、健身等多个文体娱业态，锁客效果明显强于“七八个文娱业态由七八个商家分散经营”的情形，大大提升了商场文娱业态吸客、留客的能力。大星娱乐经历16年经营沉淀，秉承多业态融合发展、会员数据共享、装饰设计超前、良好的管理体系及运营能力，所有运营思路都围绕提升顾客游玩体验提升来考量，这才是企业历久弥新、逆势生长的护城河。
复星全球合伙人，豫园复悦生活产业集团执行董事、CEO，大豫园商业发展集团执行董事 、联席CEO 陈毅杭
张华容：随着城市更新的推进，市场空间将扩大，资源得到再利用，为商业地产行业带来新机遇。在这一过程中，专业技能、适应力和灵活性是应对内容、文化、场景多元化的关键挑战。
杨钦富：看历史有参考性，但更重要是看未来。未来商业发展需适应消费习惯的变化，创新商业模式，通过城市更新寻找突破点；要给予各级员工充分授权，以激发创新活力！
陈毅杭：有文化、有场景的商业空间更受新一代消费群体欢迎。复星大豫园片区作为上海乃至整个中国城市更新项目最稀缺的资源及标杆性文商旅城市文化名片，致力于打造极具东方生活美学魅力的全球时尚文化秀场，助力上海成为世界时尚之都。
袁嘉骅：在政策引导下，以及随着人们生活方式、消费习惯的转变，社区商业正在快速发展进化。以服务社区范围内的居民为主、紧贴消费者的社区商业，在城市商业体系中占据着愈发重要的位置。
黄晓欧：打造文旅型商业，讲好故事尤为重要。运用IP、故事等内容，讲给商家、顾客听，让每个项目都有能让顾客独特记住的点，是非常有意义的做法和趋势。
李 琦：不同造就不凡。无论是商业或品牌，在运营上都要寻找差异化，要思考能带给消费者怎样的情景式生活方式，将他们的情绪价值提升作为使命，如此才能在未来竞争中有更好的立足之地。
翁培民：面临行业冲击，实体品牌一方面需要思考场景化的价值，用模式创新赢得逆势增长；另一方面，应重视在数字化转型方面的持续投入与深耕，降本增效的同时带来用户体验的升级。
5月16日的主论坛，首先由广东省商务厅二级巡视员张萍带来致辞。她表示，商业地产是激发消费活力、释放消费潜能的关键载体，我们始终坚信，发展商业地产、推动消费基础设施更新迭代，是满足消费升级的客观需求，也是提升消费能级的重要保证。
赢商tech董事长、中国商业联合会副会长吴传鲲带来了《2024中国购物中心年度发展报告》，他指出，市场端，客流量、开关店、空置率等购物中心指标稳中向好，项目经营业绩持续分化；行业端，购物中心行业不存在赢家通吃，企业在产品上各有优势，市场格局基本固定；消费端，新理性消费主义时代，消费偏好务实、理性、审慎。关于企业发展，华润万象生活是唯一在重奢、中高端、非标项目均实现规模化布局的企业，其发展、战略十分值得关注；而恒隆、太古等专注高端商业的企业，已经走出穿越周期的长期路径。重点关注万达、龙湖等以中高端、大众化定位的规模化企业；领展、凯德资管型企业，通过“投融管退”实现资金良性循环；势头正猛的奥特莱斯运营企业，亦不容忽视。关于行业趋势，随着公募REITs真正落地，中国购物中心行业迎来结构化转型。市场格局方面，中国购物中心市场进入存量时代，不存在赢家通吃，企业在产品上各有优势，市场格局大体上将继续维持不变、规模梯队基本固定。
一直以来，OPPO 致力于成为 AI 手机的贡献者和普及者，相信通过合作共赢的方式，为用户带来全新的AI体验。目前，OPPO 的业务已经进驻 60+个国家和地区，在全球拥有8大现代化制造中心，建立世界一流的强大制造能力体系。OPPO不仅积极布局大模型能力，还在滨海湾同步建设了自有的AI 数据中心。随着 OPPO 不断深耕全球市场，当前已遍及六大洲 60 多个国家和地区，全球拥有超过 26 万 个销售网点及 1750 多个自建的服务中心。
OPPO 已经逐步形成“金字塔”特色零售体系，比如以超级旗舰店为核心，有旗舰店、体验店、专卖店，形成从“便利购买”到“高质体验”的多圈 体验。在终端门店以全场景职能产品、贴心增值业务服务为消费者打造优质消费体验;OPPO 计划未来三年新增 3000 家门店。
以2023-2024年为节点，我国商业地产发展可分为三个阶段：过去十年，行业规模集中爆发伴随着消费跃进、品牌升级；2023-2024年，GDP、社零总额增速减缓，正在经历 “没啥钱的长期主义”、“难赚钱的机会主义”、“不甘心的乐观主义”；未来十年，将面临就业与消费趋势的变化，民企与国企、央企竞争加剧。
存量资产的整合改造时代，在“轻资产热”下，重资产的机会来了，我们要用真诚唤醒沉睡的商业工匠，为所有合作品牌提供有赚钱机会的平台，未来做有生命的商业是最重要的。
当前各行各业都面临着巨大的压力，国际市场变幻莫测，正是中国品牌涌现的黄金时代。在百年未有之大变局下，抓住机遇，下一个时代就是中国民族品牌的崛起。在竞争激烈的市场中，寻找新的增长点至关重要。“没有淡季的环境、只有淡季的认知。”王振滔指出，如何让“淡季不淡”是品牌创新升级关键。
在产品方面，好产品是品牌的原点，奥康持续投入研发价性精品，打造既有颜值、又有灵魂的好产品，如使用再生皮料和植物纤维等环保材料制作鞋品，兼顾舒适度和企业环保责任。
在渠道方面，好渠道可以赋能品牌，好品牌也能反哺渠道，形成相辅相成的关系，购物中心成为国民消费中心是未来发展的一大趋势。
魅KTV品牌源于桔子水晶这个酒店品牌，成立于2017年，有460+开业门店，截至目前行业第一名，签约650+门店。魅KTV已经到了第七个年头，我们一直在创新，在组织内部进行变革，做一个可持续品牌。除了简单的模式创新，要有更好的长期价值，就必须依靠长期的技术投入，为消费者生产可以传播和分享的内。
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