“咱们的大数据渠道能够准确整理要点区域的人员，提早猜测疫情发展趋势，辅导辖区防疫资源的合理调度，采纳相应措施。”1月9日，山东省寿光市洛城大街城市社区作业负责人李成杰连同阿里技能人员不必20分钟就计算出了相关数据清单。
这首要得益于寿光城乡社区才智办理渠道的推行运用。2020年，寿光市在洛城大街展开城乡社区才智办理试点，与阿里巴巴集团联合研发了才智洛城公共服务渠道。该渠道经过支付宝小程序，对辖区15.6万人悉数进行了数据搜集，树立起包含人脸信息在内的标准化人口信息数据库。“整个疫情防控，咱们一向用数据决议计划、用数据办理，进入了‘数据战疫’年代。”寿光市洛城大街党工委书记步宪群说。
在城市居民小区，洛城大街安装了人脸辨认门禁、AI智能等设备。居民经过刷脸就能方便地进出小区。他们还研发了专属访客二维码，访客只需要对人脸辨认门禁出示二维码即可进入小区。人脸辨认系统与省健康通行码相关，疫情期间一起完成人脸辨认、体温检测、二维码查验，保证小区防疫安全。
有了大数据和智能设备，能够经过大数据分析，对要点人群进行重视，对潜在的危险点完成提示和预警。屡次参加疫情防控作业的李成杰说，比较曾经“纯人工”防疫，这次摸排速度快、人员精准，整个环节变得挥洒自如。
社区办理，居民诉求的搜集和处理是要害。才智洛城公共服务渠道坚持“线上”和“线下”双向互动。经过一部手机，居民足不出户就能够反映问题。在“社区通”小程序中，洛城大街设立了“网上议事厅”，关于办理服务中的热门难点问题，居民能够在议事厅里评论沟通、洽谈处理。
“线下”首要是网格“邻里党群服务站”和网格员现场巡查。“自网格人员力气下沉以来，一大批危险类问题得到第一时间处置，90%以上的民生诉求在网格层面就得到了处理，城市居民小区拨打12345热线%。”洛城大街党工委副书记李永刚说。
社区办理，党建引领和居民自治是两个中心。洛城大街的4个城市社区的17个全要素网格悉数树立实体化网格党支部，由专职网格员中的党员担任网格党支部书记，居民代表、物业负责人代表担任支部委员。经过支部建在网格、力气导入网格、资源沉入网格，完成了“微事不出格、大事不出大街、对立不上交”。
例如，凯马花园小区，原物业服务企业服务不合格，居民投诉率高，替换物业呼声很高。在社区居委会牵头下，选出了替居民跑腿、为小区服务的隋元章、仲伟华等居民代表，经过展开社区洽谈，研讨进行招投标程序，祥源物业顺畅入住凯马花园，受到了广阔居民的遍及认可。
对此，寿光市民政局局长孙荣新说，寿光将信息“云网”智能技能融入底层“人网”办理，将“线上”居民诉求接入“线下”现场处置，将党建中心引领共治楔入居民参加“自治”中心，构成具有明显作用导向、方针导向、职责导向的“双网双线双核”社区办理形式。（石如宽 王卫锋）（完）
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