各省、自治区住所城乡制造厅，直辖市、计划单列市建委（建交委、制造局），新疆出产制造兵团制造局：
才智社区制造是才智城市制造的重要内容。根据才智城市试点作业的全体布置，为辅导各地展开才智社区制造，我部安排编制了《才智社区制造攻略（试行）》，现印发你们，请结合本区域实践参照运用。运用进程中的有关状况和定见请与我部修建节能与科技司联络。
才智社区是经过概括运用现代科学技能，整合区域人、地、物、情、事、安排和房子等信息，统筹公共处理、公共服务和商业服务等资源，以才智社区概括信息服务途径为支撑，依托适度抢先的根底设备制造，进步社区处理和小区处理现代化，促进公共服务和便民利民服务智能化的一种社区处理和服务的立异办法，也是完结新式城镇化展开方针和社区服务系统制造方针的重要举动之一。
我国才智社区制造依然处于初级阶段，存在着一些困难和问题。比方社区根底设备制造水平良莠不齐，缺少社区概括服务途径，运用没有构成规划；社区处理功用亟待完善，公共服务项目少且运用不便当；小区房子和物业处理服务层次低，社区自治才干没有充沛发挥；便民利民范畴运用未能广泛推广；缺少统筹规划，系统机制不顺利，相关人才部队短缺，可继续的制造运营办法没有构成。作为才智城市制造的中心组成部分，才智社区制造具有见效快、惠民利民的特征，才智社区还能增强社区居民对才智城市制造的感知度和社会认同度，为才智城市制造的遍及和宣扬长脸添彩。
活跃推进才智社区制造，有利于进步根底设备的集约化和智能化水平，完结绿色生态社区制造；有利于促进和扩展政务信息同享规模，下降行政处理本钱，增强行政运转效能，推进底层政府向服务型政府的转型，促进社区处理系统的现代化；有利于减轻社区安排的作业担负，改善社区安排的作业条件，优化社区自治环境，进步社区服务和处理才干；有利于保证底子公共服务均等化，改善底子公共服务的供给办法，以及拓宽社区服务内容和范畴，为树立多元化、多层次的社区服务系统打下杰出根底。
在新时期新形势下，居民对便当、高效、智能的社区服务需求日积月累，倒逼政府优化行政处理服务办法，引导树立健康有序的社区商业服务系统。跟着信息技能的高速展开，国内才智社区制造相关的技能根底较为厚实，面向移动网络、物联网、智能修建、智能家居、居家养老等许多范畴的运用产品及办法已底子老练。此外，广州市、深圳市、常州市等经济兴旺区域已首先展开了才智社区制造，在社区处理、便民服务等范畴获得了显着的成效。因而在我国大规划展开才智社区制造势在必行。
本攻略的首要内容包含才智社区的辅导思想和展开方针、点评方针系统、全体架构与支撑途径、根底设备与修建环境、社区处理与公共服务、小区处理服务、便民服务、主题社区、制造运营办法、保证系统制造等。本攻略由住所和城乡制造部安排编制，由住所和城乡制造部修建节能与科技司担任处理，我国城市科学研讨会数字城市工程研讨中心担任技能解说。请各单位在运用进程中，总结实践经验，提出定见和主张。
本攻略所指社区是由小区、家庭及社区居委会、业主委员会、物业公司、公共和商业服务公司等构成的社会一同体。
经过概括运用现代科学技能，结合当地实践，整合社区各类资源，加强社区服务才干制造，到2015 年，开始建成100 个左右的才智社区示范点。示范点应具有完善的根底设备、高效的社区服务和处理水平、多元化的社区公共服务、智能化的便民利民服务才干，以及具有杰出的方针、安排、人才、资金等保证条件。
1）优化根底设备布局。依照《社区服务系统制造规划（2011-2015 年）》要求，力求到“十二五”期末，完结试点社区概括服务设备全掩盖，每百户居民具有的社区服务设备面积不低于20 平方米；大力推进社区信息化制造，改善社区宽带、无线、播送电视网等信息根底设备；建成市级或区级社区概括信息服务途径，为社会处理、公共处理与服务和商业服务供给一致接口；新建社区选用绿色修建标准，经过绿色修建星级认证的面积份额不小于25%；水、电、气、热等资源完结智能化操控和节能处理；推进家居、家电和安防等智能家庭终端产品的广泛运用。
2）立异社区处理办法。在政府“重心下移、权力下放”的方针指引下，结合社区自治、社区自我处理的要求和政府底层处理需求，以社区概括信息服务途径为依托，充沛发挥社区便民优势与窗口效果，完结30%以上的行政批阅事项能够在社区受理，社区治安管控成效显着，经过概括法令完结社区事情反响和处理才干显着进步，社区处理才干开始完结现代化。
3）进步社区自治和服务才干。经过运用信息技能，完结社区根底设备普查建库，房子租借和公共修理基金服务信息化水平显着进步，业主委员会运作杰出，社区自治才干有较大改观，以物业为主体的小区安防、便民快递、泊车服务等服务完结智能化，修建处理、环境卫生等物业服务全掩盖，促进社区自治和服务才干显着进步。
4）完善公共服务才干。遵从“需求推进，资源整合”准则，以居民需求为驱动，以敞开系统推进政府公共服务资源和社会资源整合，为社区居民供给社区医疗、居家养老、住所保证和宣扬教育等立异服务，为专门人群供给定制服务，活跃推进商场参加，开始树立多元化社区公共服务办法。
5）增强便民利民服务智能化水平。充沛运用智能手机、电视等终端设备进步家政服务、绿色出行、餐饮、一卡通服务、充值缴费等全方位日子消费服务获取的便当度，制造商场、校园、医院、车站等主题社区，开始构成具有老练商业办法、便当高效的便民利民服务系统。
6）推进保证条件制造。才智社区制造推进机制开始树立，多部分联动根底构成，涌现出一批制造运营企业，才智社区制造进入快车道。
总结“十二五”期间制造效果，经过分类总结才智社区制造办法，争取到2020 年，使50%以上的社区完结才智社区的标准化制造，一同树立可继续展开的社区处理系统和智能化社会服务办法，树立完善的社区服务系统。
1）根底设备制造全面掩盖。社区概括服务设备广泛掩盖，社区概括信息服务途径高效、智能、协同，社区50%的修建完结节能改造或为绿色修建，智能家庭用户量显着进步，社区根底设备完结集约化、智能化制造。
2）构成老练的社区处理办法。社区政务服务才干和功率全面进步，社区安防和治安管控底子完结才智化，社区处理底子完结现代化。
3）树立社区公共服务办法。社区居民便当便当地享用社区各类公共服务，一同建成多元化、多层次、智能化的社区公共服务系统。
4）便民利民服务广泛运用。便民利民服务掩盖社区全部居民，服务便当化、精准化，构成可广泛推广、可仿制的商业服务办法。
5）构建健康可继续的才智社区制造环境。树立权责清楚、集约高效的才智社区制造推进安排，拟定切实可行、引导到位的方针法规，建成一支多层次、高效的人才部队，经过宣扬推广进步政府、科研安排、企事业单位和社会安排对才智社区制造的认知度、参加度，构成良性的才智社区制造环境。
以党的十八大和十八届三中全会精力为辅导，深化贯彻落实科学展开观，深化把握新式城镇化进程中社区展开面对的新要求、新课题，以为民服务为底子，立足于社区实践，经过全面深化改革，充沛发挥办法立异在增强和进步社区服务与处理中的关键效果，环绕着根底设备智能化，社区处理现代化，小区处理自主化，公共便民服务多元化等方针，促进社区健康可继续展开。
1）以人为本，需求导向。把完结社区居民的利益作为才智社区制造的底子起点和落脚点，以居民最火急的实际需求为导向，把社区居民满意程度作为重要查核标准，保证才智社区制造不违背服务于民的底子方针。
2）统筹规划，资源整合。要充沛结合社区现有资源，统筹规划，合理布局，最大极限地下降社会本钱，避免资源糟蹋。鼓舞以才智城市公共信息途径和根底数据库为依托，树立市级或区级一致的才智社区概括信息服务途径，整合社区处理、小区处理、公共便民服务等专项运用，促进社区处理和服务向集约化方向展开。
3）政府引导，社会参加。在各级党委政府领导下，充沛发挥政府在规划、方针、法规及标准拟定、资金投入和监督处理等方面的引导效果，鼓舞和支撑社会安排、企事业单位、社区居民一同参加才智社区制造、处理和运转，充沛发挥商场在资源装备中的决议性效果，探究低本钱、高实效的才智社区展开办法。
4）量体裁衣，分类辅导。坚持从实践出发，充沛结合当地经济社会展开现状和趋势，在把握才智社区制造底子要求的前提下，分类辅导，突出要点，分步施行，避免脱离实践的“摊大饼式”制造。
2.1 意图和准则拟定才智社区点评方针系统的意图在于经过量化的科学评测系统，引导才智社区规划、制造和运转，点评才智社区制造的效果，发挥指引方向和量化点评效果。方针系统编制遵从三个准则：一是前瞻性，方针能代表才智社区各范畴的最新展开水平；二是操作性，方针的挑选要充沛考虑数据收集的科学性和便当度；三是扩展性，可根据实践状况对方针系统进行弥补、完善和修订。
才智社区方针系统触及保证系统、根底设备与修建环境、社区处理与公共服务、小区处理、便民服务和主题社区等六个范畴，包含6 个一级方针，23 个二级方针，87 个三级方针。结合我国社区展开现状，将三级方针概括为26 个操控项、43 个一般项和18 个优选项，操控项是才智社区制造有必要完结的方针，一般项则是在此根底上扩展的方针，优选项是才智社区探究性和立异性的方针。
才智社区全体结构以方针标准和准则安全两大保证系统为支撑，以设备层、网络层、感知层等根底设备为根底，在城市公共信息途径和公共根底数据库的支撑下，架构才智社区概括信息服务途径，并在此根底上构建面向社区居委会、业主委员会、物业公司、居民、商场服务企业的才智运用系统，包含包含社区处理、小区处理、公共服务、便民服务以及主题社区等多个范畴的运用，如图1 所示。
根底设备包含设备层、网络层和感知层三个部分：设备层是才智社区处理服务的载体和依托，掩盖社区、修建和家庭三个层面，包含以社区服务中心、社区服务站、医疗卫生设备、文明体育设备和市政公用设备为主的概括服务设备，以及以“四节一环保”、“水、电、气、热智能化监管”为特征的智能绿色修建，以智能家居、智能家电为主的智能家庭。
网络层是一体化交融的网络根底设备，支撑才智社区的高效运转，包含宽带网络、无线网络、播送电视网和物联网等智能网络，经过把社区内各种智能纽带和节点一致接入，完结网络无处不在、才智运转的方针。感知层是经过信息收集辨认、无线定位系统、RFID、条码辨认等各类传感设备，对社区中的人、车、物、路途、地下管网、环境、资源、动力供给和耗费、地舆信息、民生服务信息、企业信息等要素进行智能地感知和主动获取，完结社区的“主动感知、便当组网、智能化处理”。
才智社区概括信息服务途径架构在城市公共信息途径和公共根底数据库上，由市级或区级一致制造，包含政务服务、公共服务和商业服务三大版块，经过数据标准和接口服务，接入政府相关部分事务数据和商业服务数据，支撑各类才智运用服务，与上级途径完结数据同享。
才智运用系统架构在才智社区概括信息服务途径之上，包含了以方针处理与专门人群服务、政务服务、治安管控为主的社区处理与公共服务，以房子处理和物业处理为主的小区处理，以日子服务和金融服务为主的便民服务，以及主题社区等五大范畴，触及社区处理、运转、服务三个层面。各类运用遵从才智社区概括信息服务途径制造标准的标准，经过数据交流和整合，一致以途径向居民、企业等供给服务，并对各种活动做出闭环呼应。
才智社区的用户和服务方针首要包含：社区居委会、业主委员会、物业公司、居民、商场服务企业以及相关社会安排等。
才智社区的网络、根底设备、支撑途径和各类运用系统的制造与运转保护，需契合已有的标准标准，如相关的技能标准、数据标准、接口标准、途径标准、处理标准等。才智社区的方针和标准系统，要契合国家、作业以及各地城市展开的全体要求。
才智社区概括信息服务途径是才智社区的支撑途径，是以城市公共信息途径和公共根底数据库为根底，运用数据交流与同享系统，以社区居民需求为导向推进政府及社会资源整合的集成途径，该途径可为社区处理和服务项目供给标准化的接口，并集社区政务、公共服务、商业及日子资讯等多途径为一体。
结合社区实践作业的特色与办法，才智社区概括信息服务途径的定位是一个轻量级、服务功用模块化的途径，其结构如图2 所示。
政务服务模块：各行政机关及社会公共安排可将本身事务系统的受理环节树立在社区服务窗口，由社区面向居民担任事务的受理和收件，详细的行政批阅和答应的决议仍由原机关作出，社区担任该决议的奉告，然后完结在不打破原有处理系统的前提上，切实为大众处理各类事项供给便当。在此根底上，经过公共信息途径和根底数据库中事务以及数据的重组与整合，为居民供给更多、更便当的服务。
公共服务模块：途径整合各事务部分以及社会公共安排的服务窗口。跟着政府功用下沉和服务进程加快，社区在公共服务中的方位将会逐渐闪现。商业服务模块：社会资源服务与居民日子休戚相关，凭借才智社区的敞开途径，经过树立信誉和筛选机制，为居民供给便民利民服务，也为商家供给各类根底数据与服务。
途径选用“政府主导、社区主体、商场运作”的运营办法，将政府牵头的社区服务信息化系统制造逐渐转变为一个多元主体一同出资、制造和运营的“大信息服务途径”。出资主体由政府独家转变为政府、企业、专业出资安排一同参加，或以社会出资、政府购买服务的办法；制造运营主体由大街、事务主管部分为主转变为政府、商户等一同制造，服务主体由本来的政府主导扩展为以社区、商户和居民为主。
才智社区概括信息服务途径的制造方针是在社区层面完结城市不同部分异构系统间的资源同享和事务协同，有用避免城市多头出资、重复制造、资源糟蹋等问题，有用支撑社区内各系统正常、健康地运转，为社区居民供给杰出的服务，也为政府完结高效的事务处理供给便当。
途径经过交流系统从城市公共信息途径或各委办局的信息源获取人口、法人、地舆空间、宏观经济及修建物等数据。
途径完结对公共根底数据库的服务封装，根据已发布的接口标准，以一致接口服务完结才智运用对公共根底数据库资源的开发与访问。
数据交流服务系统的效果在于完结信息资源一致交流，完结人口、法人等信息资源的同步更新，一同将社区收集数据交流到各功用部分。数据交流服务系统应具有数据比对、清洗、转化、反常处理等交流服务所需的底子功用，才干要求：
1）供给信息整合功用，可按主题要求构成同享资源库的数据调集，支撑动态组件办法的数据清洗等处理功用；
5）支撑订阅式数据交流办法，供给订阅过滤支撑，支撑键值、一对多、多对多等多种数据落地办法；
7）无缝支撑结构化及非结构化资源交流，数据收集办法丰厚，支撑触发器、数据库日志、时刻戳、轮询等数据收集办法供用户挑选；
11）支撑自界说数据交流格局，保证无需代码开发的状况下，完结新交流节点的接入，完结交流元素及规矩的调整等；
途径经过第三方供给时空信息承载服务、专题数据剖析及发掘等服务组件，能按事务展开需求动态调整，并以一致接口办法供给给各类才智运用。途径供给开发接口服务，内容包含二次开发包、web services 等，以满意不同的开发用户群需求。开发者或运用开发商经过途径供给的SDK，调用途径供给的服务与本身事务运用进行集成，或开发根据概括信息服务途径的运用系统。
在事务支撑系统中，作业流途径依照事前拟定的事务规矩，主动流通公函或其他的批阅信息。当事务规矩产生改变时，用户只需求在作业流供给的
建模东西上可视化地批改流程模板，即可到达对事务流程的及时调整。作业流途径运用系统内的音讯途径来完结内部用户之间的即时通讯、文件传送以及使命提示等功用，并支撑邮件提示、短信提示等。散布式的作业流结合电子表单能跨网络、跨途径的进行事务集成，是完结跨部分事务协同与数据同享的有用处径。
1）一致身份认证服务由身份数据库、身份处理与数据服务、资源处理与访问操控PKI 根底设备、电子签章及其运用等组成，能够向区域规模内全部系统供运用户身份数据服务，能够为才智社区运用整合供给支撑满意单点登录的需求。
密钥处理供给信息安全加密传输的功用，经过密钥处理可进行公钥和密钥的查询、添加批改和删去，然后保证数据传输进程的安全性。
3）数据安全保密授权处理数据只要经授权才可运用，需求设置数据处理的分级权限。
才智社区概括信息服务途径是敞开的集约式途径，各类才智运用依照一致的运用途径制造标准进行接入。途径制造三品种型的接口，即根底服务接口、资源服务接口（发现接口、资源接口）和资源处理接口。根底服务接口是将资源服务接口和资源处理接口中根底性、共性的操作界说成一个公共接口。这三类接口完结了信息资源
根底接口：供给会话处理功用和服务自描绘功用，包含有目录服务初始化接口、目录服务停止接口和服务自描绘接口等。
发现接口：供给信息资源元数据检索功用以及检索效果提取功用，包含有目录检索接口以及目录检索效果提取接口。这些接口本身并不供给资源，而是供给资源底子信息以及怎么去获得这些资源的元数据。
资源接口：根据发现接口获得的信息资源元数据，定位、查找资源详细内容的接口，包含资源内容检索接口及其效果提取接口。
根底数据是才智社区的中心内容之一。才智社区作为才智城市的子集，需求充沛同享和运用才智城市的数据资源和途径，树立社区相关的数据交流接口标准和标准，对不同运用子系统的数据选用会集、分类、一体化等战略，进行合理有用的整合，保证支撑层内各不同运用之间的互联。才智社区根底数据包含人口、地舆、部件、音讯、事项和修建等六大类。
以城市人口库为根底，结合各事务条线内助口数据库的相关要求，一致标准标准，一致数据格局，经过会集导入、清洗及过滤，构成一致的概括人口数据库，完结人口信息在各个功用部分之间的实时高效同享。优化社区涣散收集和更新保护，运用网格化处理思路强化数据动态处理，与市级人口数据库及各条线数据库坚持守时同步并及时更新。人口根底数据是社区经济社会展开中各部分运用系统的重要根底，对劳作作业、税收征管、个人信誉、社会保证、人口普查、计划生育、打击违法等系统的制造具有重要含义。人口根底数据库的数据来自公安、劳作保证、民政、制造、卫生、教育等相关部分。
以市级地舆信息途径数据为根底，凭借第三方商务地图数据支撑，整合全市天然资源与空间根底地舆信息及相关的各类经济社会信息，树立多源、多标准且更新及时的空间同享数据库，构建科学、标准的空间信息同享与服务的技能系统，有用进步信息资源同享才干。一同，区别表里网不同的安全要求，优化根底数据收集和保护，根据各运用系统的不同要求，由不同主体分层担任地舆数据的收集和保护。
部件数据库包含社区内各类公用设备的地舆数据和特色数据。依照相关作业标准，部件分为公用设备类、路途交通类、市容环境类、园林美化类、房子土地类、其他设备类等。公用设备类首要包含水、电、气、热等各种查看井盖，以及相关公用设备等；路途交通类首要包含泊车设备、交通标志设备等；市容环境类首要包含公共厕所、废物箱、广告牌子等；园林美化类首要包含古树名木、绿洲、雕塑、街头坐椅等；房子土地类首要包含宣扬栏、人防工事、地下室等。
音讯数据库包含各系统途径发布的各类标准资讯和动态信息，对各系统途径音讯类数据进行整合，完结音讯数据格局标准化和分类标签化，并优化音讯生成、同享和查询机制，根据不同权限完结表里网分层处理，一同标准数据呈现，动态智能排序。
事项数据库包含各系统途径运转中构成的批阅、服务、咨询、投诉和使命等事项处理数据，并完结与市行权事项数据库的同步与对接，支撑对标准事项流程和权限进行定制，对非标准事项流程灵敏设置，优化事项分类主动匹配查询等运用功用。
修建物数据库是社区内修建物特色信息、空间信息、事务数据和服务数据的调集，是才智社区的重要支撑数据，是社区网格化处理和服务的定位根底。
修建物根底数据是指描绘修建物底子天然特色的数据，包含修建称号、门牌地址、平面方位、制造时代、修建状况、运用年限、首要用处、结构类型、修建层数、修建高度、总修建面积等信息。修建物扩展数据是对修建物根底数据的扩展，首要指描绘修建物本身物理实体的几许方位、空间联络等信息，包含二维图形数据和三维模型数据等。
修建物事务数据是指修建物处理和运用部分在日常事务处理及运用中产生的中心的专业数据，首要包含规划、制造、买卖、典当、租借、物业、公安、消防、民政、社会保证等事务进程中产生的中心数据。
根据才智城市顶层规划和有关标准，对才智社区的技能、系统结构、参阅模型、数据模型等进行标准和辅导。
感知层是才智社区的根底，包含感知操控元器材、感知操控网关及传感网络，以完结对物理国际的感、知、控等功用，完结对环境以及感知方针的信息收集，将信息转化为规矩的数据格局送达至网络层，依照约好规矩，经过感知操控器材对物体完结智能操控。感知层标准首要包含自组网和短间隔传输网、数据和视频信息收集两类标准。
才智社区网络层需供给安全、牢靠、及时的数据传送，完结全面的互联互通。网络层标准首要包含网络层交融和根底网络两类标准。依照《“宽带我国”战略及施行计划》要求，到2015 年我国将开始建成习惯经济社会展开需求的下一代国家信息根底设备，底子完结城市光纤到楼入户、乡村宽带进乡入村，固定宽带家庭遍及率到达50%，第三代移动通讯及其长时刻演进技能（3G/LTE）用户遍及率到达32.5%，行政村通宽带（有线或无线接入办法，下同）份额到达95%，校园、图书馆、医院等社会安排底子悉数完结宽带接入。城市和乡村家庭宽带接入才干底子到达20 Mbps 和4MbpS，部分兴旺城市到达100MbpS。在社区宽带网路制造中，要活跃运用各类社会资本，以多种办法推进光纤向用户端延伸，加快下一代播送电视网宽带接入网络的制造，逐渐建成以光纤为主、同轴电缆和双绞线等接入资源充沛运用的社区固定宽带接入网络。
智能电网是功用强大的动力转化、高效装备和互动服务途径。在社区制造此途径，将社区规模内的风能、太阳能、生物质能等可再生动力转化为电能，完结多能互补、和谐开发、合理运用的局势，为社区供给清洁、牢靠的电力供给；与互联网、物联网、智能移动终端等彼此交融，经过电力根底设备、用电信息及优化主张，服务于智能家庭、绿色交通、绿色修建的展开，一同打造绿色节能的才智社区。
散布式电源（Distributed Energy Resources，DER）发电并网及储能是充沛运用涣散式可再生动力、进步动力运用功率、完结节能减排的重要环节，一同能对配电网起到辅佐支撑的效果，不只节省出资、发电灵敏、环境兼容，一同还能习惯涣散式动力开发运用的需求，首要包含：散布式电源接入、微电网、储能以及直流布线等。散布式电源设备是指功率为数千瓦至50MW 小型模块式、环境兼容的独立电源（包含光伏发电、风电、水源热泵等），用以满意电力系统和用户特定的要求。
微电网是一种新的散布式电源运转办法和技能，将发电机、负荷、储能设备及操控设备等结合在一同，构成一个单一可控的独供电系统。它选用了很多的现代电力电子技能，将散布式电源和储能设备并在一同，直接接在社区用户侧，能够满意社区用户特定的用电需求。储能系统是微电网中必不可少的部分，它能够在几秒钟内反响居民用电的负荷需求，进步本地牢靠性、下降馈线损耗、坚持本地电压安稳，保证压降的批改及供给不间断电源。其在微电网中首要用于供给短时供电、电力调峰、改善微电网电能质量、进步微电源功用等。
电动汽车充电设备首要有充电站和充电桩两种，可依照社区电动汽车展开需求，装备合理数量的充电站和充电桩。充电站由充电机、一次系统、二次系统、充电站监控系统、充电机操控系统、配电系统、安防监控系统、计量计费系统、标识系统等部分组成。充电桩首要由土建部分、配电系统、监控系统三部分组成。充电桩设备类型首要有落地式及壁挂式两种，落地式用于地上泊车场、社区商业中心等有条件设备在地上的区域，而壁挂式则首要用于居民小区内的地下泊车场等。
以家庭、社区处理人员为服务方针，以智能用电相关数据源为根底，根据多变量、多维度的智能用电能效剖析模型，完结家庭及整个社区的智能用电能效概括剖析。
关于社区居民及社区处理人员，别离供给家庭、楼宇及公共场所用电明细查询、电费及用电构成剖析等首要功用，使其全面、详尽地了解本身用电行为，引导用户节省用电。此外结合电力公司供给的社区电能运送、运用和服务相关功用，可完结包含用能收集服务、用电互动服务、需求呼应、能效剖析等功用。
可再生动力概括运用交融了太阳能发电并网及储能、地下水源热泵等系统内容，概括了计算机技能、概括布线技能、通讯技能、操控技能、丈量技能等多学科技能范畴，经过智能用电的制造，完结楼宇用电经济高效、节能环保的方针，到达节能和新动力运用的意图。
太阳能发电并网及储能首要供给供电、储能、并排宽和列及微网运转功用。供电功用完结智能用电楼宇中的光伏发电及并网系统接入楼宇内部低压电网，为楼宇内用电负荷供给电能；储能功用指光伏发电及并网系统设备有蓄电池，能够贮存并开释电能，用于滑润光伏发电系统的出力、正常状况下电力供给及应急供电；并排宽和列功用指光伏发电并网可完结同主网的并排，为主网供给调峰等功用，并能够同主网解列；微网运转指经过操作微网阻隔设备，将楼宇微网负荷及光伏发电系统同主网断开，并由光伏发电系统或其储能设备对其供电，构成微网运转状况。
光伏发电及并网系统由光伏电池阵列、蓄电池、光伏发电操控及并网设备、微网阻隔设备等构成，在与电网并网节点处设备有双向电表。
光伏发电及并网系统的光伏电池阵列及操控并网设备设备在楼顶，就地接入楼宇照明线路。照明线路与主网线路间经过微网阻隔设备相连，微网阻隔设备经过通讯网能够承受来自配电主动化主站的并排或解列指令，以完结并网或微网运转。
地下水源热泵系统承当智能用电楼宇的夏日供冷和冬天采暖。水源热泵系统首要由以下几个部分组成:
1）水源热泵机组：水源热泵空调系统的制冷（热）源，经过各个房间循环水由热泵机组进行内部交流。
3）蒸发器侧水系统：由热泵的蒸发器和循环水泵组成。天然界中的水源经循环水泵送至热泵的蒸发器，在蒸发器中与低温低压的液态制冷剂进行热交流，放出热量，温度下降，流回天然界的水体中。
4）冷凝器侧水系统：由热泵的冷凝器和循环水泵组成。系统中的循环水由循环水泵送至热泵的冷凝器，在冷凝器中与高温高压的气态制冷剂进行热交流，吸收热量，温度下降，然后流回空调房间。
5）风机盘管：风机盘管设备于所需求降温的房间内，用于将冷冻水冷却了的（或加热了的）空气吹入房间加快房间内的热交流。
6）水泵：经水泵和回灌泵也称上水泵和下水泵，别离用来抽取地下水和将运用过的地下水进行回灌，使地下水构成循环。
相关隶属部件包含枯燥过滤器、压力操控器、气液分离器、单向阀等，为进步运转的经济性、牢靠性和安全性而设置。
风景互补发电系统首要由风力发电机组、太阳能光伏电池组、操控器、蓄电池、逆变器、交流直流负载等部分组成，该系统是集风能、太阳能及蓄电池等多种动力发电技能及系统智能操控技能为一体的复合可再生动力发电系统。
风景互补路灯是风景互补发电系统的典型运用，根据气候改变，运用太阳能和风能的互补性，经过太阳能和风能发电设备集成系统供电，白日存储电能，晚上经过智能操控系统完结社区内路灯照明，完结绿色动力运用。
才智社区应最小化地下降人类日子对天然水体在水量及水质上的影响，和谐展开与水资源及水环境之间的联络，在概括考虑居民饮水安全、节水经济本钱、环境影响与资源效益的根底上，削减惯例水资源的运用，概括运用再生水及雨水等水资源，进步城市的用水安全及功率，保证城市天然水循环的健康。
社区内依照《日子饮用水卫生标准》（GB5749-2006）要求的水质标准，装备二次净化的供水设备，保证社区居民饮用水安全，也可为特定社区居民和商户供给直饮水。二次净化供水设备首要选用小型清水处理设备或制造供水站，与市政供水主管网对接，经过生物和物理的办法处理后，配送至社区各供水管网。
水资源概括运用首要包含雨水、再生水两个部分。经过再生水和雨水的全面运用，以及雨水、再生水的互补运用，水景补水有了保证，加上美化灌溉、路途广场冲刷，到达减缓城市供水压力，节省水资源的意图。
雨水资源的概括运用首要经过制造雨水处理站（一般建在社区公共水体景象的地下空间里），对收集到的雨水进行循环净化处理后回用于景象水体的补水、美化、洗车用水和空调补水。根据用处的不同，要求经过处理的雨水到达不同的水质标准：美化灌溉、洗车用水应契合《城市污水再生运用城市杂用水水质》，景象用水应契合《城市污水再生运用景象环境用水质》，回用
再生水资源的概括运用首要经过制造再生水站，对社区内修建物产生的污水进行截流，经过管网收集至再生水站（一般建在社区公共水景的地下空间里），经一系列生化处理、过滤、消毒后，再经过管道配送至各修建物，用于中央空调冷却塔的弥补用水、地下车库冲刷、部分修建物冲厕用水。中水回用应契合《室外排水规划标准》（GB50014-2006）、《日子杂用水水质标准》
途径包含根底功用与专业功用两部分，其间，根底功用包含地图显现与系统处理，专业功用包含数据处理保护、用水现状剖析、节水水平点评以及根据用户用水功率进步的节水潜力剖析。各个功用模块之间在功用层次是彼此独立的，但在运用层次是能够彼此灵敏调用的。
针对社区用能的特征和处理需求，交融节能理念，展开社区动力规划处理，并概括运用现代科学技能，树立社区动力处理途径，对社区内各类修建动力处理系统的运转数据进行实时收集、运转监测、数据剖析、节能优化、科学处理等，进步系统能效，下降运营本钱，帮忙树立标准化社区动力处理系统，完结节能减排。
社区动力规划是修建节能的根底，在规划阶段应交融节能理念：社区均匀能耗要低于本区域同类修建能耗均匀水平、低于国家修建节能标准的能耗水平、社区内修建到达星级绿色修建标识水平、根据当地的条件承认可再生动力运用的份额、以及社区建成后的温室气体减排量等。整个社区动力规划应环绕这些类型的节能方针来拟定，一同要经过细致的考虑与充沛证明，研讨技能经济可行性和环境影响。
构建社区动力处理途径，对社区内动力的运用进行概括处理，完结对各类修建、各类系统用能的系统化处理，完结修建动力信息数字化处理以及用能设备的信息化处理，完结对社区动力（电、气、油、煤、水、冷、热）的计量与剖析，及对修建、系统用能的方针化处理，为用户供给节能改造办法，为用能系统供给优化的节能运转战略以及故障确诊等。
社区内修建首要分为寓居修建和公共修建，根据《节能修建点评标准》（GB/T50668-2011），修建节能系统首要查询以下七大方面：修建规划、围护结构、采暖通风与空气调理、给水排水、电气与照明、室内环境和运营处理等。大部分的新建修建都要严厉契合修建节能标准，而关于绝大部分的既有修建，则需求对不契合民用修建节能强制性标准的既有修建的围护结构、供
热系统、采暖制冷系统、照明设备和热水供给设备等施行节能改造。改造首要包含：外墙、屋面、外门窗等围护结构的保温改造；采暖系统分户供热计量及分室温度调控的改造；热源（锅炉房或热力站）和供热管网的节能改造；触及修建物补葺、功用改善和选用可再生动力等的概括节能改造。
以住所为途径，运用概括布线技能、网络通讯技能、主动操控技能、音视频技能等将家居日子有关的设备进行集成，构建高效的住所设备与家庭日程事务的处理系统，进步家居安全性、便当性、舒适性、艺术性，完结环保
运用要完结对全宅的舒适系统（灯火、遮阳等）、家庭文娱（背景音乐、呼叫对讲、视频互动等）、健康系统（空调、新风、加湿等）、安防系统（监控、安防、门禁、人员定位）等智能系统进行处理。能够用遥控等多种智能操控办法完结；并可用守时操控、电话长途操控、电脑本地及互联网长途操控等多种操控办法完结功用，完结节能、环保、舒适、便当的效果。
运用安全防备产品和其他相关产品构建家庭侵略报警系统、视频安防监控系统、收支口操控系统、防暴安全查看等的系统。
收支口门禁安全处理系统集主动辨认技能和现代安全处理办法为一体，是处理重要收支口完结安全防备处理的有用办法。运用无线网络掩盖实时监测人员在室表里方位及身份信息（不同人员可界说不同色彩完结可视化盯梢）。经过操控屏查询到访客的方位，以及贵重物品移位监管。
跟着居民日子品质的进步，不同区域对室内热环境的要求不断进步。北方契合采暖相关标准室内热环境，夏热冬冷区域及部分夏热冬暖区域冬天热环境不容易合格。经过在典型室外区域和典型房间内设置监测点，结合社区居民守时调研的反应状况，对社区室表里热环境进举动态监控，并选用先进的、才智化的办法和手法，优化室表里热环境，有用下降小区内的热岛强度，进步居民的热舒适度和下降修建能耗。
光环境对人的精力状况和心思感触具有较大的影响，而光污染泛指影响天然环境，对人类正常日子、作业、歇息和文娱带来晦气影响，危害人们查询物体的才干，引起人体不舒适感和危害人体健康的各种光，包含夜景照明光污染操控和修建外表光污染操控。选用先进的、才智化的办法和手法，尽量消除社区内幕墙、夜景等污染源，有用操控可见光亮度、削弱眩光，为社区发明宜居舒适的光环境，对社区居民的出产日子含义严峻。
近年来，我国多地空气质量污染严峻，尤其是呈现了接连多天雾霾席卷全国大部分省市的极点现象，而且大有愈演愈烈的趋势。室外空气质量首要指室外悬浮细颗粒物，以PM2.5 为主，这些细颗粒物直接进入人体肺胞，会严峻影响人们身体健康，而室内空气质量是用来指示环境健康和合适寓居的重要方针，首要是指室内甲醛、苯、甲苯、二甲苯、氨气、TVOC 等有害物质以及一氧化碳、二氧化碳等是否到达标准规矩要求。经过在典型室外区域和典型房间内设置监测点，有用地对室表里空气质量进举动态监控，并经过智能终端、社区公示、网络发布等办法使居民随时随地了解到环境空气质量，有利于推进大众愈加活跃地参加环境监督。
以地名地址处理为根底，以人口和房子处理为首要内容，以网格处理为首要思路，以部分信息同享交流为首要支撑，完结对社区各类人口信息的动态收集、更新和保护，并经过对居民各类诉求的收集上报，保证数据录入的精确性，完结市民与政府的良性互动，构成实时、灵敏、长效处理机制，真实做到社区“底数清、状况明”。详细包含：
1）人口根底信息处理：依托网格员主动收集和部分同享交流相结合的办法，树立良性的人口数据动态收集更新机制。
2）常住人口处理：包含对常住人口的户籍挂号、暂住证/寓居证处理、从业人员、人口和房子信息核实等事务。
3）流动人口处理：流动人口中要点人员和安全危险、流动人口案（事）件、违法活动头绪、租借房子内案（事）件等事务。
4）社区电子沙盘：将社区、小区、网格、楼栋等信息直观的展示在电子沙盘中，便当作业人员快速定位楼栋房间，完结对场所、家庭、人口的精细化处理。
5）移动作业终端：将人口根底信息处理、常住人口处理、流动人口处理等根底数据保护作业扩展到移动终端上，便当网格巡查员走街入户、发现问题、上报作业、实时保护根底数据、履行使命。
本运用经过信息化手法，完结作业协会商会类、科技类、公益慈善类、城乡社区服务类社会安排信息及社会安排相关各类事情的动态收集、更新、保护和监督，以此标准社会行为，处理社会问题，充沛发挥社会安排的公益性效果。详细包含：
1）安排类型处理：首要指机关企事业单位，包含市属机关单位、区属机关单位、军事单位、医疗安排、院校（幼儿园）、媒体单位、金融单位、邮政单位、文物保护单位、非公企业、社会服务公司等类型。
2）经济安排处理：首要指未挂号办照、未年审、存在违法违法行为等方面的处理。
3）社会安排处理：首要指未挂号注册、未年审、存在违法违法行为等方面的处理。
以网格化处理为首要思路，完善党员处理（党员信息、认岗和联户等）和党安排处理（党安排信息、分类和定级等），进步党建作业功率和质量，标准党内日常处理，完结党干处理同步，为社区党建作业打造一个先进的技能途径、高效的作业途径。详细包含：1）党员处理：对正式党员、预备党员、入党活跃分子等处理。
4）党安排处理：包含对党安排类型（如非公有制、公有制、事业单位等）、党安排层级（如党委、党工委、党支部等）的处理，以及对党安排结构层次和人员构成的处理。
5）分类和定级：概括党员“自我点评”和“自我评分”以及上级安排的实地查核状况，承认党安排定级状况（如先进、一般、后进）。
6）网上揭露：即党员展开和奖惩、党务干部选拔任免、党的方针方针等合适党员干部学习、学习和向全体党员干部揭露的党务内容，予以及时揭露。
7）活动告诉系统，即党员参加安排活动、会集教育学习前，以网上活动内容上挂、短信活动内容群发等多种办法并行告诉。
凭借信息化手法，对志愿者的信息、活动、团队进行全面处理，详细记载志愿者的全部档案信息和活动，树立一个较完好的志愿者处理系统，便于处理服务志愿者和相关的团队活动，促进人力、财力、物力更好的分配运用和和谐调度。详细包含：
2）活动信息处理：首要用于记载服务队每次安排的活动信息，包含活动内容、活动时刻、活动地址、活动费用等信息。
3）团队处理：首要用于新建团队，录入团队编号、所属协会、所属区域等相关信息。
经过信息技能手法，进步方针人群享用底子养老稳妥、底子医疗稳妥等方面服务的便当程度，为退休人员供给文明、体育活动和修理、购物、医疗等上门服务，进步社会稳妥服务的质量监督水平，进步居民日子保证水平。详细包含：
1）扶老助残：为老年人供给包含日子照顾、家政服务、医疗救助、文明文娱、精力安慰在内的服务。
2）医疗卫生：赞助低收入家庭大病沉痾患者就医，展开大众卫生健康、送医送药活动，帮忙困难大众处理治病难等问题。
3）社保服务：供给查看底子社会稳妥的重要告诉、布告信息与作业动态；供给查看社会稳妥法令法规，及养老稳妥、医疗稳妥的各项方针法规；对退休人员在运用社保服务中遇到的常见问题，供给处理计划。
经过信息技能手法，为流动人口供给信息收集、挂号、寓居证明处理服务，供给健全的文、体、卫服务设备和丰厚的服务内容，进步社区内流动人口社会保证、底子公共服务水平。详细包含：
3）文明体育科普：赞助、扶持、推进公益文明、科学知识遍及和体育事业的展开。
4）留守儿童、困难儿童服务：收集树立留守儿童、困难儿童底子信息，政府对其供给社会保证，安排文、体等服务内容，引进服务安排，对其心思、物质做特定的帮忙服务。
5）法令援助服务：为低收入城乡居民、外来务工人员等供给免费法令咨询、诉讼署理等法令援助服务。
6）支教助学服务：对低收入家庭学生、外来务工人员子女在当地就读所需费用供给支撑，赞助因病、因困等原因停学的学生重返校园。
7）作业服务：为大学生、外来务工人员、下岗赋闲人员等人群展开劳作技能练习、创业知识练习及其他有助于作业和创业的活动。
经过下放批阅权限、削减和标准批阅事项，拓宽网上批阅，推进行政批阅向大街社区延伸，社区居民可自行挑选便当批阅道路，完结行政批阅“一站式服务、扁平化处理”。详细包含：
1）网上批阅就事窗口：社区居民可根据自己的需求挑选相应的批阅办法、批阅内容，并填写线）网上批阅追寻：待提交审阅经往后，可对批阅文件进行实时盯梢。
3）批阅提示催促：可对停留过久的批阅文件进行提示催促，批阅人员在收到音讯后可根据实践状况做出调整。
4）便民批阅服务中心：首要担任批阅人员的日常作业作业，对大众提交的批阅信息根据批阅内容和批阅办法，批阅社区中分门别类的处理和审阅，由各职相关人员进行签收处理。
5）移动作业：为批阅人员供给手机终端等移动作业设备，避免因事出差等原因停留批阅文件，进步就事功率。
6）作业绩效计算：社区作业完结绩效点评、公示，对在职人员进行有用处理，经过数据的深度发掘剖析辅佐决议计划。
以网格化处理为首要思路，完结对社区医疗卫生与食品药品处理、工商行政处理、文明商场处理、疆土资源处理等各类事情的信息收集上报、使命差遣、处置反应、查核点评，完结社区统辖规模内的辅佐概括法令，保证社区次序安稳。
社区法令触及医疗卫生与食品药品处理、工商行政处理、文明商场处理、疆土资源处理的概括法令。其事务规模首要包含：
1）医疗卫生与食品药品处理：医疗安排处理、医药收费、不合法行医、制售假冒伪劣食品药品、食品药品存在缺陷等质量问题。
1）法令办案：树立事情信息收集上报、使命差遣、处置反应、查核点评系统，记载法令单位和法令人员行政法令全进程，包含对简易程序案子和一般程序案子的处置。
2）文书处理：经过信息系统标准和帮忙进步法令文书制造质量，完结档案处理、查询和计算。
3）查询计算：运用数理计算与数据剖析技能，将法令人员的日常事务数据进行主动发掘、汇总、计算、剖析，供给根据图形、报表等可视化效果展示，及时、全面地把握和剖析社区法令作业的现状和水平以及各部分、法令人员的日常作业状况。
4）移动法令：运用移动互联网、GIS 及GPS 等信息技能，以智能移动终端为载体，供给摄影、摄像、录音、GPS 定位、告诉和使命接纳、罚单打印及法令文书构成等功用，法令队员可在第一时刻上报现场法令信息。
以网格化处理为首要思路，引进视频监控和智能剖析技能，完结社区统辖规模内的小区、人员密布富贵街区、大型公共场所、富贵商业场所、集贸商场、公寓写字楼、旧货商场、文明文娱场所、公园景区、地下空间场所等要点部位信息的概括处理和现场的实时监控，立异立体化社会治安防控系统，严密防备和惩治各类违法违法活动。详细包含：
1）治安防控要点部件处理：对社区关键部位、人员密布富贵街区、大型公共场所、富贵商业场所、集贸商场、公寓写字楼、旧货商场、文明文娱场所、公园景区、地下空间场所等要点部位信息的概括处理。
2）社会治安要点区域与问题处理：对存在黑恶势力、短期内产生过暴力违法、“两抢一盗”案子多发、存在“黄、赌、毒”现象、存在涉枪涉爆等危险、淫秽色情窝点、赌博窝点、以及存在交通安全危险、传销等事情的社会治安要点区域进行全方位监控。
3）应急指挥：树立面向社区居民和治安处理人员，以电话、网络等办法为主的治安问题反应机制，与收支口门禁系统、道闸系统、消防报警等系完结有用联动，经过应急指挥系统进行调度指挥，及时快速地处理问题。
构建警民良性互动途径,公安部分运用各种信息传达途径及时向社区居民发布治安防备预警信息，结合居民和社区作业者对社情动态的收集、发布。弥补公安社会动态信息来历，丰厚公安情报头绪，为案子侦破供给更多有价值线）预警发布：公安部分运用把握的最新违法动态资讯，结合时节、时段、社区特色等详细状况，凭借才智社区网站、微信、微博、有线电视、社区电子屏等传达手法，及时向社区居民发布社区治安防备预警信息和治安防备知识，结合有奖问答等鼓舞活动，鼓舞社区居民参加和重视，进步社区居民全体防备认识。
2）居民互动：在才智社区网站、微信等传达媒体注册互动途径，社区居民可将产生在自己身上或身边的案事情信息主动上报，并经过才智社区与公安对接，及时将信息反应公安处置。
3）社情同享：将社区作业者经过日常造访收集的各种社情动态，完结与公安部分的及时同享，弥补公安部分底层情报线 调停纠正-要点人群管控
以网格化处理为首要思路，完结对刑教释满人、社区服刑人、吸毒要点人、精力病人、违法青少年和其他要点人等各类要点人群信息的全把握和举动的全监控。详细包含：
1）刑释解教人员管控：对存在联接不到位、未守时汇报思想状况、存在违法违法行为或许倾向、日子困难等状况的全方位把握。
运用信息技能手法，在调停进程中记载、实时上报事情信息，整合各方资源，完结对立胶葛挂号、分类受理、调停处理、回复归档的逐级流程处理，辅佐社区调停员快速有用的化解社区对立胶葛。详细包含：
1）安排部队处理：支撑市、区县、社区、村等多级安排和人员的处理，支撑对多级的作业调停安排和人员的处理。
2）对立调停流程完结：根据各区域实践状况，规划切实可行的对立调停流程，首要包含恳求、受理、查询、调停、施行、回访、立卷等环节。
3）文书处理：对对立调停案子所触及的全部文档进行处理，文档有word和图片等多种办法。
4）对立排查：关于大局性的对立胶葛进行排查调处，详细分为：排查使命下发，对立胶葛排查挂号、上报，排查作业台帐，严峻疑难案子预警等。
5）应急联动：在对立胶葛突发事情产生时，能与手持终端的相关人员互动，经过终端接纳应急使命，即时呼应，即时反应，有用协作大局的调度和联动，有用处置突发事情。
6）调停信息库：由作业攻略库、法令法规库、规章准则库、典型案例库、专家人员库、疑难问题库等组成。
以网格化处理为首要思路，与查看、公安、司法行政三部分树立互通途径，对社区纠正帮扶方针日常表实际举动态监控，帮忙社区纠正作业人员更有用地对社区服刑人员进行纠正教育及社会监管，完结社区纠正作业有序有用的展开。详细包含：
1）纠正人员交代社区流程：包含履行交给、方针接纳、纠正停止等功用流程的完结。
2）纠正办法：针对不同类型的社区服刑人员，采纳详细处理办法，施行纠正作业的功用流程，详细包含：监督处理、教育纠正、查核奖惩和作业帮困。
3）档案处理：对各社区服刑人员在整个纠正期内产生档案进行电子归档收拾的功用流程。
4）核对核对：查看、公安、司法行政三部分对各自把握的社区服刑人员动态数据随时进行核对核对的处理途径。
5）心思测验：社区服刑人员在入矫时，作业人员经过该功用对其进行心思测验，系统主动给出心思状况点评，为拟定个性化纠正档案供给根据。
6）动态处理：运用手机定位技能对社区服刑人员的活动状况进举动态处理。首要完结：对社区服刑人员不假外出的监测，对社区服刑人员方位的实时查询，对社区服刑人员的活动规模和活动轨道剖析反应。
为社区居民供给作业练习和作业介绍，并做好赋闲人员信息更新、赋闲稳妥申领等服务。详细包含：
1）作业练习：安排作业练习、转业练习的教育实习，展开教育研讨，编写教材和教育材料。
2）作业介绍：拟定作业介绍服务标准和标准，汇总本区域劳作力供求信息，树立猜测、预告拟定，练习作业介绍作业人员并颁布资格证书。
3）赋闲稳妥：担任赋闲人员的挂号、查询、计算，依照规矩担任赋闲稳妥基金处理，核定赋闲稳妥待遇，开具赋闲人员指定银行收取赋闲稳妥金和其他补助金单证，拨付赋闲人员作业练习、作业介绍补助费用，为赋闲人员供给免费咨询服务。
经过信息化手法为社区居民供给医疗咨询、自检确诊、送药上门等服务，构建居民健康档案，进步社区医疗水平。详细包含：
1）公共健康医疗服务途径：由卫生、民政、信息化等政府相关部分牵头和辅导，安排企业以联盟办法参加，一同制造社区健康医疗服务途径，收集、存储、剖析和发掘社区居民健康信息，经过与专业健康医疗安排对接，以云服务的办法完结对社区居民长途和移动式健康医疗服务。
2）长途健康医疗：在社区、居委会设置健康自检体会设备，用于社区居民自助式的健康自检（包含血压、血氧、骨密度等多种指数），也可树立有专人服务的健康服务站（健康小屋），帮忙居民进行健康检测，树立居民电子健康档案。检测数据经过网络与社区公共健康服务途径互联，对接专业健康医疗安排（包含社区医院、健康处理安排等），供家庭医生、健康处理师和门诊
3）移动医疗：经过手机APP 运用，完结居民与家庭医生、健康处理师的交流。居民可经过APP 进行治疗档案、健康方针调阅，与家庭医生、健康处理师进行在线交流，进行社区医院排队挂号，还可经往后台数据库进行心思和生理健康预检。
经过信息化手法为老年人供给长途关照、上门服务、安全预警等居家养老服务,要点是面向居家养老办法供给信息服务，构建感知、服务、调度的三级服务系统，经过智能感知完结对白叟信息的智能收集剖析、也可经过服务呼叫终端触发服务恳求，由调度中心调度社区服务安排向白叟（尤其是茕居白叟）举动不便当、迷路、紧迫求助等供给便当通道，快速、疏通、安心的紧迫求助服务，进步为老服务水平。详细包含：
1）志愿者服务：接通呼叫中心，根据白叟的诉求来承认服务项目，显现白叟的详细地舆方位和家庭爱人子女、所属网格源、志愿者等特色，如一般服务能够安排网格内的志愿者服务；比方家庭送餐、购物等，一同监督施行，让白叟足不出户的享用服务。
2）健康预警服务：经过白叟随身携带、固定设备的物联感知设备随时检测白叟生命体征状况，一旦呈现反常，系统会即时收到预警信息并进行弹屏显现，以便社区作业人员及时和当事人子女获得联络，并当即告诉当事人的亲属、社区服务人员或相关医疗安排，以供给及时的医疗救助。除物联感知设备外，服务人员与社区医院联动，守时为白叟进行身体查看，树立完善的老年人健康档案。
3）失智失能白叟实时关照：选用心电背心、带传感器的尿裤、定位呼叫手表等智能设备对失智失能白叟进行24 小时实时监护，进步该人群的日子品质。
4）居家煤气及用水报警：可选用卡式煤气报警器和用水报警器进行安全报警，并与服务后台联接，避免产生意外。
5）服务呼叫：白叟可在电视等终端挑选家政服务、订餐服务、购物服务等，完结足不出户定制服务。
6）安全监控：经过设备具有智能报警功用的民用视频监控设备，智能辨认盗窃等行为，做到及时联动报警，保证白叟生命财产安全。
7）精力安慰：针对白叟的亲朋交际，子女可经过此项运用与白叟进行实时的互动，白叟则能随时了解家庭成员的近况；针对白叟的爱好圈，充沛展示白叟在各方面的才干和爱好，使白叟间展开友人互动，随时了解身边朋友的动态。
传，保证房恳求、挂号、初审、公示等服务，结合人口处理运用，实时把握社区内低收入住所困难家庭的动态改变状况，为展开相关咨询、宣扬和事务辅导等作业供给支撑。详细包含：
1）凭借网站、微信、微博、社区电子屏等传达手法，供给住所保证方针法规的咨询和宣扬；
2）结合人口等信息，精确把握低收入住所困难家庭的动态改变状况，进一步简化低收入住所困难家庭恳求材料的查看及公示流程。
根据概括信息服务途径，把握各类人口计生动态信息，为社区居民供给计划生育、优生优育和生殖健康等方面的宣扬服务。详细包含：
1）为社区居民供给人口计生相关的各类民生法规、惠民方针、宣扬教育、社会处理、公共服务等信息。
2）实时把握社区居民及相关流动人口与计生相关状况的动态改变,优化并简化计生事务处理流程。
3）为深化展开计划生育各类宣扬教育活动供给技能支撑，更好地引导大众自觉施行计划生育。
加强社区内文明智能体会和线上服务功用，为大众供给数字图书馆、多媒体文明馆、数字文娱体会馆、数字科普馆等公共数字文明体育场馆及设备服务，运用移动互联网终端随时随地供给表演、展览和门票优惠等信息服务，在有条件的社区可树立数字文娱体会馆，以青少年脍炙人口的数字技能手法供给健康的休闲、文体服务。
根据概括信息服务途径，整合律师、公证、法令援助作业者、底层法令作业者和法令服务志愿者等法令服务资源，展开社区法令服务作业，使社区居民不出社区就能享用到高效优质的法令服务。详细包含：
1）结合信息化与传统手法，向社区居民宣扬、遍及法令知识，增强社区居民法制观念，对社区干部进行法令知识的练习，进步社区干部依法决议计划、依法处理的才干和水平，为依法处理社区起到参谋和帮手效果。
2）对社区干部进行法令知识的练习，进步社区干部依法决议计划、依法处理的才干和水平，不断进步社区法制化处理水平，促进底层民主法制制造。
树立宣扬途径，充沛运用辖区资源展开科普活动，面向各类专题树立社区科普宣扬教育办法，制造社区图书馆，为社区居民服务供给具有公益性、教育性、休闲性等特征的文献信息集散场所。详细包含：
1）概括运用网络论坛、宣扬橱窗、社区信息大屏等办法，展开低碳节能、绿色出行、科学节水、健康日子等类型专题宣扬科普知识。
2）与志愿者处理运用相结合，为社区科普宣扬献计献策，展开科普活动，让社区居民活跃参加到科普宣扬中。
3）充沛发挥社区图书馆的功用，包含：培养社区文明、传递实用信息、展开社会教育、开发空闲时刻。
针对物业公司所属的全部房产信息进行会集处理。包含
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