朝阳区2024年6月的物业服务红黑榜已经公布，快来看看你家小区是否上榜。朝阳区通过市民热线数据对物业服务企业进行排名，提升社区服务质量。本文将详细介绍榜单情况和物业服务存在的问题。
“小物业”牵动着“大民生”，想要一个和谐、舒适的社区环境，离不开优质的物业服务。朝阳区2024年6月的物业服务“红黑榜”现在出炉了，快来看看你的社区有没有上榜吧！
为了更好地落实《北京市物业管理条例》，朝阳区一直在加强对物业服务企业的监督管理，特别是针对市民热线投诉的处理，着力提升物业服务水平。根据市民诉求的办理情况，建立了物业服务企业排名，通过公布这些排名，促使企业在处理市民诉求时更加尽心尽力，让大家的生活更舒心。
市民热线服务中心对朝阳区物业管理类诉求进行了抽样回访，根据回访结果评选出各家物业公司的成绩，每期会公布综合排名靠前的企业以及排名靠后的项目。榜单由朝阳区城市管理指挥中心发布，并在“北京朝阳”和朝阳区物业管理网站等平台公示。
在6月的考核期内，共受理了6245件物业管理类投诉，其中主要问题包括物业服务不规范、设施不完善、房屋修缮、小区安保和业主大会及业委会问题。根据统计，物业服务不规范问题最为突出，共计2617件，占比41.91%。
物业服务品质与居民的幸福感息息相关，物业公司要真正负起责任，提高服务水平，让居民的生活环境更加美好。当前，物业服务中存在的问题确实不少，尤其是物业服务不规范和设施问题，这些都大大影响了居民的生活质量。通过建立“红黑榜”，可以让物业公司更积极地改进服务，提升居民的满意度和幸福感。当然，仅仅依靠“红黑榜”是不够的，居民的反馈和参与也是推动物业服务水平提升的重要力量。大家在日常生活中遇到问题时，及时反馈给物业公司或通过市民热线进行投诉，让问题得到解决。期望未来，朝阳区的物业服务能够更上一层楼，居民们的生活质量也能不断提高。
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